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돌아온 카카오톡 친구 목록, 그리고 UX 디자인의 교훈카카오톡이 최근 업데이트를 통해 피드형 친구 탭을 철회하고 기존의 친구 목록 형태로 되돌리기로 결정했습니다. 이는 사용자들의 거센 반발에 대한 카카오의 응답인데요. 단순히 '원래대로' 돌아가는 것 이상의 의미를 지닙니다. 이번 사태는 UX 디자인, 특히 사용자 중심 디자인에 대한 중요한 교훈을 던져주고 있습니다. 과연 카카오톡은 왜 이러한 결정을 내렸으며, 우리는 이 사건을 통해 무엇을 배울 수 있을까요?카카오톡 친구 탭 변경, 왜 논란이 되었나?카카오톡은 메신저 앱을 넘어, 다양한 기능이 통합된 플랫폼으로 진화해왔습니다. 최근 업데이트에서는 친구 탭을 피드 형태로 변경하여, 사용자들에게 새로운 콘텐츠 소비 경험을 제공하고자 했습니다. 하지만 많은 사..

카톡, 인스타처럼? 15년 만의 대변화, 득일까 독일까국민 메신저 카카오톡이 2025년 9월, 15년 만에 파격적인 변화를 시도합니다. 초기 화면인 '친구 탭'을 인스타그램처럼 피드 형태로 개편한다는 소식인데요. 이번 변화는 카카오톡의 정체성을 뒤흔드는 시도인 만큼, 성공과 실패 가능성이 동시에 점쳐지고 있습니다. 단순히 UI 변경을 넘어, 카카오톡의 미래를 결정지을 중요한 변곡점이 될 수 있다는 의미입니다. 과연 카카오는 '국민 메신저'의 위상을 지켜낼 수 있을까요?변화의 배경: 카카오톡, 위기를 느끼다?카카오톡의 이번 개편은 사용자 체류 시간 감소라는 뚜렷한 문제 의식에서 출발했습니다. 앱 분석 업체 모바일인덱스에 따르면, 카카오톡의 1인당 월평균 사용 시간은 2021년 5월 822.68분에서 202..